Новости администрации района

Об эффективности работы СПб ГУ «Территориальный центр социального обслуживания» по предоставлению социальных услуг гражданам Кировского района

31 марта 2009 г.

25 марта на заседании Коллегии администрации Кировского района с докладом «Об эффективности работы СПб ГУ «Территориальный центр социального обслуживания» по предоставлению социальных услуг гражданам Кировского района» выступила директор СПб ГУ «Территориальный центр социального обслуживания» И. К. Афанасьева. Центр был открыт в 1994 году. Его главной задачей является оказание социальной помощи и социальных услуг жителям Кировского района. За этот период значительно вырос перечень и объем оказываемых услуг. Количество отделений возросло с 15 до 35 и продолжает увеличиваться, расширяется перечень оказываемых услуг в соответствии с нуждами и потребностями клиентов. Доля пенсионеров в общей численности населения Кировского района составляет 31,58%.

В настоящее время в структуре ГУ «ТЦСО» функционируют все виды отделений, предусмотренных концепцией развития (всего 35 отделений). Структура Центра была дополнена новыми и наиболее востребованными в настоящее время формами обслуживания людей старшего поколения: социально-досуговыми отделениями для граждан пожилого возраста, отделением экстренной психологической помощи, отделениями дневного пребывания и временного проживания и так далее. Доля пожилых жителей, обслуженных системой социальной защиты населения в Кировском районе, выросла в 2008 году по сравнению с 2007 годом с 67% до 69,4%. Таким образом, достигнуто целевое значение стандарта проживания, установленное на 2008 год (67%).

Доля лиц без определенного места жительства, обслуженных учреждениями социальной защиты населения Кировского района, в процентах от состоящих на учете в органах социальной защиты, выросла в 2008 году по сравнению с 2007 годом с 35% до 73,7%. Достигнуто целевое значение (38%).

В 2007 - 2008 годах из структуры Центра выделены 2 самостоятельных учреждения, реализующих социальную политику в Кировском районе - Центр реабилитации инвалидов и детей-инвалидов и Центр социальной помощи семье и детям. При этом консультативные отделения Центра продолжают по-прежнему работать с семьей в целом. В структуре ГУ «ТЦСО» функционируют 5 консультативных отделений (социальных бюро), которые осуществляют свою деятельность в интересах жителей тех муниципальных образований, которые закреплены за каждым из них. Основная цель работы социальных бюро – это консультативная помощь населению о видах и механизмах получения различных мер социальной поддержки и помощи. В 2006 году обслужены 16553 человека, в 2007 году — 19915 человек, в 2008 году о- 26142 человека.

Социальное бюро располагает систематизированной информацией об услугах, предоставляемых государственными и негосударственными организациями для оказания поддержки социально незащищенным гражданам. Это увеличивает вероятность того, что необходимая помощь будет адресной и представлена именно тому человеку, который в ней действительно нуждается. И еще одна особенность, положительно влияющая на работу Социального бюро, это тесная взаимосвязь социальных работников с депутатами муниципального образования, взаимовыгодное сотрудничество социальной и муниципальной служб при решении проблем клиентов, усиление поступательного движения для создания условий нормальной жизнедеятельности семьи.

Востребованы у населения Кировского района и вновь созданные отделения. В отделениях дневного пребывания и временного проживания постоянно существует предварительная запись из желающих воспользоваться услугами отделений. В двух отделениях дневного пребывания за 2008 год отдохнули 282 человека. Пожилым гражданам в этих отделениях предоставляется питание (завтрак, обед), проводятся экскурсии, концерты, встречи с интересными людьми, организованы занятия в кружках.

Отделение временного проживания является подразделением стационарного типа, предназначено для проживания граждан пожилого возраста и инвалидов сроком до 6 месяцев, рассчитано на 14 койко-мест, оборудованы спальни, комната отдыха, столовая, зал лечебной физкультуры. За 2008 год услугами отделения воспользовались 128 человек.
В отделении «Социальный дом» заселены 42 квартиры из 52, проживают 46 ветеранов войны и труда, из них 4 супружеские пары. В специальном жилом доме расположены службы отделения по социальной, бытовой, физкультурно-оздоровительной, творческой и медико-социальной помощи. Имеются зал лечебной физкультуры, мини-прачечная, библиотека, кабинет трудотерапии, процедурный кабинет, актовый зал, уникальный зимний сад, проводятся культурно-массовые мероприятия.

Пользуется спросом отделение экстренной психологической помощи со службой «Телефон доверия». Численность сотрудников - 6 штатных единиц, у единственного района в городе служба работает круглосуточно, что позволяет реализовать право граждан на получение экстренной психологической помощи. Анонимность обращения дает возможность гражданам свободно говорить о личных проблемах и сложных жизненных ситуациях. За 2008 год помощь получили 2536 человек, что на 818 человек больше, чем в 2007 году.

Новым направлением в работе Центра является работа с лицами без определенного места жительства. Отделение социальной помощи лицам БОМЖ, включающее дом ночного пребывания для бездомных функционирует с 2006 года. За это время налажено взаимодействие с жилкомсервисами района, РУВД по обмену информацией о скоплении лиц БОМЖ и организации объездов района мобильными группами. Осуществляются контакты с Региональной благотворительной общественной организацией «Ночлежка», заключен договор на санобработку с Санкт-Петербургской городской дезинфекционной станцией, осуществляется патронаж лиц БОМЖ, находящихся в городской больнице № 14. Специалисты Отделения оказывают содействие в восстановлении документов, трудоустройстве, помогают в оформлении группы инвалидности, пенсии, определении в дом-интернат, способствуют восстановлению утраченных родственных связей. Всего за 2008 год обслужены 215 человек отделением ночного пребывание и 147 человек отделением реабилитации.

Однако, анализируя эффективность работы Отделения ночного пребывания, следует отметить, что оно рассчитано на 16 койко-мест, требует постоянного ночного дежурства двух специалистов, а это уже 8 ставок при работе сутки через трое. В связи с этим необходимо укрупнять такие учреждения, создавать мини-общежития, которые позволили бы оптимизировать затраты.

В связи с ростом материального благосостояния населения смещаются акценты в сторону досуговых услуг, направленных на развитие личностных качеств и творческого потенциала граждан. В структурный состав ГУ «ТЦСО» Кировского района, входят два социально-досуговых отделения граждан пожилого возраста и инвалидов. Основными задачами отделений являются профилактика социальной исключенности, пропаганда здорового образа жизни и активного долголетия, раскрытие личностных возможностей и удовлетворение потребности граждан в самореализации путем участия в социально-культурных и образовательных проектах.

На базе социально-досугового отделения, расположенного по адресу: Балтийская ул., 29, осуществляет свою деятельность «Школа третьего возраста», здесь активные пенсионеры могут получить дополнительные знания по истории Санкт-Петербурга, узнать интересные подробности из жизни исторических персонажей и знаменитых династий. Так же проводятся лекции о здоровье, занятия по практической психологии, юридические семинары, лекции о правах граждан. Лекции проводят как приглашенные специалисты, так и сами граждане, имеющие желание поделиться знаниями.

В социально-досуговых отделениях действует более 10 кружков и клубов по интересам. Финансирование расходов составило:
- 2006 год - 63 млн 710,7 тыс. руб. (в том числе доходы учреждения – 1 млн 863,4 тыс. руб.);
- 2007 год - 68 млн 930,2 тыс. руб. ( в том числе доходы учреждения - 2 млн 470,7 тыс. руб.);
- 2008 год - 74 млн 792,5 тыс. руб. ( в том числе доходы - 3 млн 786,2 тыс. руб.);
- 2009 год - 91 млн 243,4 тыс. руб. (план по доходам - 3 млн руб.).

Как видно, расходы растут в среднем на 8% в год. Рост расходов в 2009 году на 21% обусловлен повышением заработной платы в бюджетных учреждениях.

Количество обслуженных меняется следующим образом: 2006 год - 47542 чел.; 2007 год - 49484 чел.; 2008 год - 81974 чел.; 2009 год - 49087 чел. (по плану).

В настоящее время в структуре ГУ «ТЦСО» имеется 10 отделений социального обслуживания на дому, которые по нормативу должны обслуживать 1200 престарелых граждан и инвалидов, и 7 отделений социально-медицинского обслуживания на дому с нормой 420 человек. Кроме этого в Санкт-Петербурге растет потребность в создании отделения для граждан, нуждающихся в постоянном постороннем уходе (Отделение сиделок). При существующем темпе снижения потребности в услугах простых отделений обслуживания на дому возникает возможность перепрофилировать одно из отделений обслуживания на дому в Отделение сиделок.

Наибольшую долю в количестве услуг, оказываемых Центром, занимают услуги, оказанные отделениями срочной социальной помощи. В 2008 году отделениями срочной социальной помощи обслужены 46102 человека, что в сравнении с 2007 годом больше в два раза и связано с увеличением охвата граждан различными видами срочной социальной помощи.

Специалисты отделения оказывают социально-консультативную помощь, социально-юридические и другие услуги. В 2008 году активно велась работа по обеспечению инвалидов медицинской техникой (трости, костыли, ходунки), «памперсами» и абсорбирующим бельем с доставкой на дом. За отчетный период горячим питанием обеспечены 2714 человек, продуктовыми наборами – 18043 человека, вещевой помощью - 3463, медицинской техникой и абсорбирующим бельем – 3248 человек (в т. ч. для 1853 человек оформлены документы на медтехнику). Оформлены заявления об отказе от набора социальных услуг на 2009 год для 7127 человек, в том числе для 1398 человек, находящихся на социальном обслуживании на дому.
 

В Мой Мир

В Контакте 0

» к списку

 

Читайте также